Internal Sales Medewerker
in Izegem

Internationaal groeien met West-Vlaamse nuchterheid

Deze West-Vlaamse KMO ontwikkelt en produceert accessoires voor honden en katten en groeide uit tot een internationale speler met een vestiging in België en de Verenigde Staten. Hun producten worden wereldwijd verdeeld via bekende retailers zoals Aldi, Action en Aveve.

In België werken ongeveer 80 medewerkers mee aan de verdere groei. De cultuur is direct, betrokken en ondernemend: mensen kennen elkaar, overleggen dagelijks en zeggen waar het op staat. Geen vakjesmentaliteit, wel verantwoordelijkheid nemen, meedenken en elkaar vooruithelpen. Door verdere groei wordt het Internal Sales team versterkt.

Veel verantwoordelijkheid, duidelijke voorwaarden

Je krijgt hier geen afgebakend administratief takenpakket, maar een brede functie waarin je klanten en bestellingen van begin tot einde mee opvolgt.

• Vast contract vanaf dag 1.

• Maaltijdcheques van €8.

• Groepsverzekering.

• Netto onkostenvergoeding.

• 40-urenweek met 12 ADV-dagen.

• Start tussen 8.00 en 8.30 uur, middagpauze van 12.00 tot 13.00 uur en einde tussen 17.00 en 17.30 uur.

• Eén week collectieve sluiting vanaf 21 juli en één week tussen Kerst en Nieuwjaar.

• Voltijds geniet de voorkeur, maar 4/5 is bespreekbaar. Woensdag kan niet als vaste vrije dag.

• Sporadisch thuiswerk is mogelijk.

• Moderne werkomgeving in Izegem.

Je komt terecht in een Internal Sales team van vier collega's. Elke dag is er een kort overleg om klanten, prioriteiten en lopende dossiers af te stemmen. Op termijn worden jullie elkaars back-up, waardoor je een breed zicht krijgt op de klantenportefeuille en werking van de afdeling.

Eigen inbreng wordt hier verwacht en gewaardeerd. Zie je dat iets efficiënter kan of heeft een klant extra opvolging nodig, dan krijg je ruimte om daar zelf mee aan de slag te gaan.

Ondernemend, klantgericht en met voldoende drive

Je houdt ervan om zaken vooruit te krijgen en wacht niet tot iemand iedere stap voor jou bepaalt. Tegelijk werk je gestructureerd en verlies je details niet uit het oog wanneer verschillende klanten en bestellingen tegelijk aandacht vragen.

Je communiceert gemakkelijk, bent klantgericht en staat stevig genoeg in je schoenen om rechtstreeks met ervaren aankoopmanagers te schakelen. Je bent joviaal en toegankelijk, maar ook volwassen en professioneel in je communicatie.

• Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig denkniveau.

• Je hebt een eerste relevante ervaring.

• Je hebt een sterke kennis van Excel en kunt werken met draaitabellen.

• Ervaring met een ERP-systeem is een plus. Ervaring met retailklanten is een sterke troef.

• Je spreekt en schrijft Nederlands, Frans en Engels zeer goed.

• Je combineert commerciële feeling met administratieve nauwkeurigheid.

• Je neemt initiatief, denkt oplossingsgericht en werkt graag samen.

• Je bent down-to-earth, ondernemend en brengt energie in het team.

Klaar voor meer ownership in Internal Sales?

Zoek je een functie waarin je niet alleen orders verwerkt, maar klanten mee beheert, intern schakelt en zichtbaar bijdraagt aan een vlotte commerciële werking? Dan is dit een mooie volgende stap.

De selectie bestaat uit een eerste gesprek met HR, gevolgd door een gesprek met de verantwoordelijke en CEO. Daarna volgen testen en bij een positieve match een concreet voorstel.