Vacature omschrijving
Belgisch meubelvakmanschap met internationale uitstraling
Dit bedrijf ontwerpt, produceert en realiseert kwalitatief meubilair en interieurconcepten voor professionele omgevingen. Vanuit eigen productiesites in België en Duitsland werkt het bedrijf voor klanten in onder meer de Benelux, Frankrijk, Duitsland en Zwitserland.
Voor het hoofdkantoor in Ingelmunster wordt het customer serviceteam uitgebreid. Je werkt nauw samen met een vaste accountmanager en drie directe collega’s. Een aangename, rustige werksfeer en sterke samenwerking staan hier centraal.
Een sterk totaalpakket met ruimte voor balans
Je komt terecht bij een stabiele en gevestigde werkgever waar duidelijke afspraken, collegialiteit en een gezonde balans centraal staan. Je krijgt de ruimte om zelfstandig te werken, maar staat tegelijk dicht bij je collega’s en accountmanager.
Je krijgt een vast contract vanaf je eerste werkdag en kiest zelf of je voltijds of 4/5 werkt.
Werk je 4/5, dan kan je kiezen voor één volledige vrije dag of twee halve dagen.
Je ontvangt maaltijdcheques van €7,58, ecocheques van €150 en een groepsverzekering.
Dankzij een 40-urenweek geniet je van 12 extra ADV-dagen per jaar.
Je werkt met glijdende uren en start tussen 8u en 8u30. Op vrijdag begin je bovendien vroeger aan je weekend.
Er is collectief verlof (3 weken in de zomer en 1 week met kerst).
Bij de start krijg je een grondige inwerkperiode, zodat je de producten, klanten en interne werking goed leert kennen. Je komt terecht in een internationale B2B-omgeving binnen de wereld van meubilair en interieurconcepten, met de zekerheid van een gevestigde productieonderneming en de toegankelijkheid van een klein, hecht team.
Jij houdt klanten en dossiers op koers
Als administratief-commerciële rechterhand van een accountmanager zorg je ervoor dat klantendossiers correct en tijdig worden opgevolgd. Je bent iemand die structuur brengt, klanten verder helpt en commercieel meedenkt.
Je maakt offertes en lastenboeken op.
Je verwerkt orders correct in het systeem.
Je volgt klantendossiers nauwkeurig op.
Je houdt klant- en projectgegevens up-to-date.
Je onderhoudt contact met klanten via mail en telefoon.
Je ondersteunt je accountmanager bij commerciële en administratieve opvolging.
Je bewaart het overzicht tijdens drukke periodes.
Je denkt praktisch mee wanneer klanten of collega’s ondersteuning nodig hebben.
De functie draait vooral om sterke dossieropvolging, klantenservice en administratieve ondersteuning van het salesteam.
Dit herken je in jezelf
Je werkt graag gestructureerd en krijgt energie van dossiers die correct afgewerkt zijn. Je bent rustig en collegiaal, maar kunt snel schakelen wanneer verschillende vragen tegelijk binnenkomen. Je communiceert vriendelijk en professioneel en bent iemand op wie collega’s en klanten kunnen rekenen.
Diploma: bachelor- of masterniveau
Ervaring: ongeveer 3 jaar relevante en stabiele ervaring binnen customer service, commerciële binnendienst of een administratief-commerciële functie
Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
Je volgt dossiers consequent op en laat niets liggen.
Je denkt logisch en leert snel.
Je blijft georganiseerd tijdens piekmomenten.
Je bent IT-vaardig.
Ervaring met een ERP-systeem is een plus; er wordt gewerkt met Microsoft Dynamics.
Talen: uitstekend Nederlands en een goede kennis van Frans en Engels.
Nauwkeurigheid, logisch inzicht, stressbestendigheid en sterke dossieropvolging zijn belangrijke troeven voor deze functie.
Zie jij jezelf in een functie waarin structuur, klantencontact en teamwork samenkomen? Dan is dit een mooie kans om je ervaring verder uit te bouwen binnen een stabiele organisatie met duidelijke waarden en een sterk toekomstperspectief.
Laure De Praetere
Office Director
Solliciteer nu voor Commercieel Medewerker Binnendienst in Ingelmunster
Commercieel Medewerker Binnendienst
in
Ingelmunster