Vacature omschrijving
Wil jij impact maken binnen een internationale speler waar innovatie en mensen centraal staan?
Je komt terecht in een internationale en vooruitstrevende organisatie die wereldwijd een sterke reputatie heeft opgebouwd binnen interieur en bouw. Innovatie, duurzaamheid en groei staan centraal, maar minstens even belangrijk is de aandacht voor mensen en samenwerking.
Hier werk je in een omgeving waar dynamiek en professionaliteit hand in hand gaan met teamspirit en betrokkenheid. Je maakt deel uit van een organisatie die continu in beweging is en waar jouw inzet zichtbaar bijdraagt aan het grotere geheel.
Wat mag jij verwachten?
Je krijgt een rol waarin je verantwoordelijkheid, klantencontact en impact combineert. Je wordt echt eigenaar van jouw klanten en bouwt duurzame relaties op.
Een afwisselende functie met veel autonomie en verantwoordelijkheid
Flexibele werkuren en mogelijkheid tot thuiswerk
Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen
Maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering en fietsleasing
Sterke focus op opleiding en persoonlijke groei
Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie
Een moderne werkomgeving met extra faciliteiten zoals bedrijfsrestaurant
Leuke extra’s zoals kortingen, sportactiviteiten en gezinsinitiatieven
Jouw functie:
Als Customer Service Medewerker ben jij de spil tussen klanten en interne teams. Jij zorgt ervoor dat alles vlot verloopt en dat klanten zich echt ondersteund voelen.
Je beheert jouw eigen klantenportefeuille en bent hun vaste aanspreekpunt
Je verwerkt bestellingen en volgt deze op van aanvraag tot levering
Je stemt leveringen af met klanten, transport en interne teams
Je begeleidt klanten bij het gebruik van digitale tools en platformen
Je zorgt ervoor dat klanten steeds correct geïnformeerd zijn
Je denkt vooruit, detecteert mogelijke problemen en lost deze proactief op
Je optimaliseert processen en denkt mee over verbeteringen
Je werkt nauw samen met collega’s en springt bij waar nodig
Je neemt deel aan projecten en helpt de service verder te verbeteren
Wie ben jij?
Je bent een communicatieve en klantgerichte professional die energie haalt uit afwisseling en verantwoordelijkheid.
Je hebt een hoger diploma of relevante ervaring
Je communiceert vlot in meerdere talen (Nederlands, Frans, Engels of Duits)
Extra talen zijn een grote troef
Je werkt vlot met digitale tools, kennis van SAP is een plus
Je bent stressbestendig en kan goed schakelen tussen verschillende taken
Je denkt oplossingsgericht en neemt initiatief
Je communiceert duidelijk en professioneel
Je bent een echte teamplayer met een positieve mindset
Je hebt een sterke commerciële feeling en zet de klant altijd centraal
Solliciteer nu voor Internal Sales Assistant in Waregem
Internal Sales Assistant
in
Waregem