Junior Claims Advisor
in Rekkem

Een omgeving waar je kennis opbouwt en verantwoordelijkheid krijgt

Je komt terecht binnen een gevestigde organisatie actief in transport en internationale logistieke dienstverlening. Binnen de Claims-afdeling werk je aan dossiers die rechtstreeks impact hebben op klanten, vervoerders en verzekeraars.

De cultuur is professioneel, toegankelijk en gericht op samenwerking. Kennis wordt gedeeld, vragen stellen wordt aangemoedigd en nieuwe collega’s krijgen de ruimte om processen goed te leren kennen. Je werkt dicht bij de operationele transportomgeving, waardoor je snel inzicht krijgt in hoe schadegevallen ontstaan en worden behandeld.

Voor iemand die graag nauwkeurig werkt, verantwoordelijkheid opneemt en zich verder wil specialiseren, biedt deze functie een duidelijke groeimogelijkheid binnen Claims.

Sterke begeleiding, inhoudelijke groei en eigen dossiers

Je krijgt een functie waarin je vanaf de start meewerkt aan concrete schadedossiers en tegelijk de nodige ondersteuning krijgt om je kennis verder uit te bouwen.

• Je start meteen met een vast contract.

• Je krijgt een gerichte opleiding in schadebeheer, transportverzekeringen, CMR-documentatie en aansprakelijkheid.

• Je start met kleinere en overzichtelijke dossiers en groeit geleidelijk naar meer zelfstandigheid.

• Je krijgt eigen dossiers toegewezen en volgt deze van begin tot einde op.

• Je werkt samen met ervaren collega’s die hun kennis actief delen.

• Je hebt dagelijks contact met klanten, verzekeraars, collega’s en buitenlandse transportpartners.

• Je gebruikt Nederlands, Frans en Engels in een internationale werkomgeving.

• Je bouwt expertise op die je op termijn verder kan inzetten binnen Claims en transportverzekeringen.

• Je werkt vanuit Rekkem, dicht bij de dagelijkse transportactiviteiten.

Waarom deze functie interessant is

Deze functie is interessant voor wie vandaag al een eerste administratieve of verzekeringsgerichte ervaring heeft en zich verder wil specialiseren.

Je krijgt de kans om:

• Een duidelijke expertise binnen Claims op te bouwen;

• Zelfstandig dossiers te leren beheren;

• Dagelijks te werken in een internationale context;

• Je talen actief te gebruiken;

• Verantwoordelijkheid te combineren met inhoudelijke begeleiding;

• Door te groeien naar meer complexe dossiers binnen schadebeheer.

Nauwkeurig, gestructureerd en communicatief

We zoeken iemand die graag orde brengt in informatie en voldoening haalt uit dossiers die correct zijn afgewerkt.

Idealiter heb je 1 à 2 jaar relevante ervaring binnen schadebeheer, verzekeringen, transportadministratie, logistiek of customer service. Ervaring met CMR’s of transportdocumentatie is een sterke troef.

Een sterke administratieve basis en het vermogen om snel nieuwe materie op te nemen zijn belangrijker.

Talen

• Nederlands: vlot spreken en schrijven.

• Frans: voldoende om eenvoudige professionele gesprekken te voeren en mails te begrijpen of op te stellen.

• Engels: goede kennis voor communicatie met buitenlandse partners.

Daarnaast werk je nauwkeurig, hou je overzicht over meerdere dossiers en neem je zelf initiatief wanneer informatie ontbreekt. Je communiceert correct met verschillende partijen en hebt interesse in schadebeheer, verzekeringen en transport.

Wil je je verder ontwikkelen binnen transportclaims en verantwoordelijkheid opnemen over je eigen dossiers? Dan maken we graag kennis met jou.