Commercieel Medewerker Binnendienst
in Waregem

Een sterke naam met de mentaliteit van een KMO

Je komt terecht bij een financieel gezonde West-Vlaamse onderneming die al meer dan 40 jaar actief is binnen industriële verpakkingsoplossingen. Vanuit Waregem ondersteunen ze bedrijven uit uiteenlopende sectoren met verpakkingsmaterialen, machines en technische expertise, met veel aandacht voor kwaliteit, duurzaamheid en veiligheid.

Met ongeveer 35 medewerkers blijven de lijnen kort en de contacten persoonlijk. De onderneming combineert verdere groei met een no-nonsense aanpak waarin medewerkers vertrouwen krijgen, initiatief mogen nemen en rechtstreeks kunnen schakelen met collega's en management. Stabiliteit, autonomie en langetermijndenken staan centraal.

Voor jou betekent dat een commerciële omgeving waar je geen nummer bent, maar mee het verschil maakt voor klanten en het salesteam.

Sterk pakket, sterke ondersteuning

Je krijgt hier meer dan een klassieke binnendienstfunctie. Je bouwt mee aan klantenrelaties, krijgt commerciële verantwoordelijkheid en werkt nauw samen met ervaren collega's die hun markt kennen.

Je mag rekenen op:

• Een contract van onbepaalde duur binnen een financieel solide onderneming.

• Een aantrekkelijke brutoverloning, afgestemd op jouw ervaring.

• Maaltijdcheques.

• Een groepsverzekering.

• Een hospitalisatieverzekering.

• Een grondige opleiding in de producten, toepassingen en interne werking.

• Een mooie en trouwe klantenportefeuille waarop je verder kunt bouwen.

• Een vaste samenwerking met een Accountmanager buitendienst.

• Ondersteuning van ervaren collega's binnen sales en binnendienst.

• Ruimte om initiatief te nemen en commerciële opportuniteiten zelf vast te pakken.

• De mogelijkheid om je commerciële en productkennis verder uit te bouwen binnen een onderneming die bewust inzet op groei en stabiliteit. Je hoeft dus niet alles vanaf dag één te kennen. Je krijgt de tijd en ondersteuning om de producten, klanten en markt goed te leren kennen, zodat je steeds sterker en zelfstandiger wordt in je klantenadvies.

Commercieel talent met een sterke gunfactor

Je bent iemand die gemakkelijk contact legt en klanten op een natuurlijke manier meekrijgt in een gesprek. Je wacht niet alleen op inkomende vragen, maar durft zelf de telefoon te nemen wanneer je een commerciële kans ziet.

Tegelijk werk je nauwkeurig en begrijp je dat sterke sales ook staat of valt met correcte opvolging.

• Je beschikt over een professionele bachelor of bent gelijkwaardig door relevante ervaring.

• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. Een goede kennis van het Frans is belangrijk omdat je Franstalige klanten en regio's mee opvolgt.

• Commerciële ervaring binnen binnendienst, customer service of een vergelijkbare klantenomgeving is een sterke troef.

• Je bent commercieel ingesteld en durft klanten actief te benaderen.

• Je luistert goed, stelt gerichte vragen en herkent kansen in gesprekken.

• Je bouwt gemakkelijk vertrouwen op en onderhoudt graag klantenrelaties op lange termijn.

• Je werkt nauwkeurig en houdt ook administratief alles correct op orde.

• Je bent vlot met softwaretoepassingen en maakt nieuwe systemen snel eigen.

• Je werkt graag samen en vindt het vanzelfsprekend om informatie te delen met jouw collega's van binnen- en buitendienst.

• Je bent proactief, toegankelijk en hebt de commerciële flair om klanten op een aangename manier mee te krijgen.

Zoek je een commerciële binnendienstfunctie waarin je niet alleen orders verwerkt, maar klanten actief mag adviseren, opportuniteiten kunt creëren en samen met een Accountmanager aan commerciële groei bouwt? Dan maken we graag kennis met jou.