Commerciële binnendienst medewerker
Bedrijfsinfo
Deze internationale groothandel heeft meer dan 35 jaar ervaring in de horecasector.
Ben jij gepassioneerd over klantenservice en wil je deel uitmaken van een snelgroeiend en innovatief bedrijf? Zoek niet verder! Deze toonaangevende speler in de voedingsindustrie is op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker!
Aanbod
- Je start met een voltijds contract van onbepaalde duur.
- Je werkt in een 39 urenweek (met 6 extra ADV-dagen per jaar) - werkuren: van 8u30 tot 17u.
- Je komt terecht in een dynamische werkomgeving binnen een internationale groothandel.
- Je hebt een uitdagende en afwisselende functie in een groeiend bedrijf.
- Je krijgt de mogelijkheid om deel uit te maken van een toekomstgericht en duurzaam groeiverhaal.
- Dit bedrijf gaat op zoek naar een lang partnership met zijn medewerkers.
- Je krijgt de kans mee vorm te geven aan de digitalisering van de groep.
- De nodige opleiding en bijscholing om deze functie uit te oefenen wordt voorzien.
- Initiatiefnemen en autonomie worden aangemoedigd.
- Je krijgt de kans om je klantenservicevaardigheden verder te ontwikkelen en te groeien binnen het bedrijf.
- Je ontvangt een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen + laptop/gsm.
- Jouw inbreng & inzet worden sterk gewaardeerd.
- Er zijn mogelijkheden voor training en persoonlijke ontwikkeling.
Functie
We zijn op zoek naar een allround commercieel en administratieve medewerker die een vlot voorkomen heeft. Je komt zowel telefonisch als fysiek in contact met klanten. Samen met jouw collega’s zorg je voor een efficiënte opvolging van de bestellingen van ons uitgebreide artikelgamma, een vlotte afhandeling van diverse dossiers en vorm je een belangrijke schakel in het logistiek proces.
Jouw taken omvatten onder meer:
- Je start je dag met het verwerken van de bestellingen die binnen komen per mail, telefoon of via de webshop.
- Je informeert de klanten via telefoon/mail rond de algemene werking, promoties en nieuwe
producten. Je haalt voldoening uit het genereren van extra verkoop. - Je bent een aanspreekpunt voor de chauffeurs en orderpickers.
- Je behandelt de retours en klachten en gaat hier correct en adequaat mee aan de slag.
- Administratieve ondersteuning (dossieropvolging, data-input, opmaken offertes, enz.).
- Klantencontact om de nodige informatie te bekomen wanneer deze ontbreekt.
Profiel
- Je bent een doener die beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring. Schoolverlaters komen zeker in aanmerking.
- Je communiceert op een vlotte, vriendelijke en professionele manier in het Nederlands en het Frans.
- Je bent administratief, punctueel en sociaalvaardig.
- Je bent down-to-earth en beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
- Je hebt een goede kennis van MS Office.
- Je bent een enthousiaste, proactieve medewerker die bijdraagt aan een dynamische teamspirit.
Interesse? Reageer nu!
Interesse in deze functie? Solliciteer nu via mail naar info@rockrecruitment.be! Je kan rekenen op een snelle behandeling van je kandidatuur.
Ontdek meer vaste jobs uit alle niches op www.rockrecruitment.be.
